Chef de projets DATA / CRM

Chez Avanci, agence conseil en Data et CRM spécialisée en stratégie de fidélisation et filiale de MV Group, nous exploitons au maximum la puissance des données pour délivrer une expérience web personnalisée et inoubliable aux clients.

Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons notre Chef de projets DATA / CRM.

Description du poste

Vos missions :

• En tant que Chef.fe de projets Data & CRM, vous intervenez sur des problématiques techniques et fonctionnelles relatives au déploiement de RCU (Référentiel Client Unique), de plateformes de Marketing automation (Marigold, Actito, Brevo, …) et plus globalement de CDP (Customer Data Platform).

  Vous pilotez un portefeuille de projets et de clients & êtes garant.e de leur bonne exécution :

• Recueillir, comprendre et cadrer les besoins du client tout en s’appropriant ses enjeux business ;
• Piloter une équipe de Data Engineer, Data Manager et CRM Manager, en charge de l’exécution des projets ;
• Être le référent fonctionnel sur les sujets de référentiels clients et data platform ;
• Modéliser les modèles de données à mettre en œuvre dans les solutions (RCU, CDP, Marketing Automation, etc.) et concevoir les règles de gestion fonctionnelles;
• Rédiger les livrables (contrats d’interfaces, spécifications techniques et fonctionnelles, cahier de recettes) et assurer leur pertinence et qualité ;
• Définir et gérer les plannings de développement et de paramétrage sur les projets et assurer le respect des deadlines ;
• Cadrer et organiser le projet auprès du client : préparation et animation des Coproj, COPIL et workshop de définition du besoin ;
• Négocier et assurer le respect des engagements forfaitaires (qualité, coût, délai) ;
• Intégrer Avanci en tant que chef.fe de projets sera l’occasion de travailler sur des projets de Customer Data Platform divers, tant sur la Customer Centric Platform de Avanci que de ceux de ses partenaires – Marigold, Actito, Skeepers, Imagino, …

Et vous ?

• Vous disposez de plus de 3 ans d’expérience en gestion de projet data au sein d’une ESN sur des sujet CDP et/ou Data;
• Vous maîtrisez la modélisation de bases de données relationnelles et les problématiques d’intégration de flux de données;
• Vous maîtrisez les concepts de traitements de la donnée (déduplication, normalisation, RGPD…);
• Vous savez adapter votre discours à vos interlocuteurs (métiers marketing, profils IT..);
• Vous êtes reconnu pour votre leadership naturel, votre capacité de synthèse et vos compétences relationnelles et rédactionnelles ;
• Vous êtes également capable de piloter plusieurs projets en simultané et de coordonner des équipes transverses ;
• Vous savez gérer la relation client au quotidien et construire une relation de confiance;
• Le + : Vous possédez une expérience en tant que Développeur, Data Analyst ou Data Engineer;
• La fonction peut nécessiter d’intervenir directement sur le site. Des déplacements ponctuels en France sont à prévoir.

Pourquoi rejoindre l’agence Avanci ?

Voici 5 raisons d’intégrer Avanci :

• Vous travaillerez en collaboration avec une équipe de 50 experts passionnés de digital et de data 
• Les pôles d’expertise sont organisés avec des équipes à taille humaine pour favoriser les interactions et votre évolution
• Avanci, filiale de MV Group, fait partie d’un ensemble de 9 entités aux expertises digitales complémentaires : vous évoluerez dans un environnement stimulant avec de nombreux événements internes organisés tout au long de l’année (séminaires, team buildings, déjeuners d’équipe, etc.)
• Nous mettons tout en place pour améliorer votre bien-être quotidien : locaux conviviaux, parcours d’intégration, tickets restaurants, horaires flexibles, mutuelle, RTT, home office, etc.
• Vous pourrez évoluer vers d’autres expertises au sein d’Avanci ou des autres filiales du Groupe si vous le souhaitez.

Convaincu(e) ? Alors rejoignez-nous vite !

MV Group étant engagé dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien de l’emploi des personnes en situation de handicap, toutes nos offres d’emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.